Quem é o controlador dos dados

O Freelancer Studio, estúdio de desenvolvimento web sediado em Manaus - AM, é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política se aplica a todo o site, incluindo formulários de contato, catálogo, área de parceiros e áreas privadas de acompanhamento de projeto.

Dados que podemos coletar

Podemos receber nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, informações de briefing, mensagens enviadas no atendimento, dados de cadastro, dados de pagamento (processados por parceiros de pagamento), arquivos compartilhados pelo próprio usuário e dados técnicos de navegação (como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas) durante a contratação ou acompanhamento de projetos.

Base legal para o tratamento

• Execução de contrato: para preparar propostas, executar projetos contratados e prestar suporte.
• Consentimento: para cookies opcionais, envio de comunicações não essenciais e outras finalidades específicas em que solicitamos sua autorização.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para questões fiscais, contábeis e de segurança da informação.
• Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança do site e melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas razoáveis de privacidade.

Como usamos as informações

Usamos os dados para responder solicitações, preparar propostas, executar projetos, liberar acesso a áreas privadas, prestar suporte, processar e registrar pagamentos, cumprir obrigações fiscais, prevenir fraudes e melhorar a experiência dos serviços oferecidos pelo Freelancer Studio.

Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies essenciais e armazenamento local para manter login, segurança, preferências e funcionamento do site. Com consentimento, também podemos usar cookies opcionais para métricas, melhoria de experiência e análise de origem de visitas. Você pode gerenciar sua preferência de cookies opcionais a qualquer momento pelo banner de cookies exibido no site.

Recusa de cookies opcionais

Ao recusar cookies opcionais, o site continua funcionando e bloqueamos métricas opcionais sempre que possível. Essa recusa não torna a navegação privada: registros técnicos, dados de segurança e informações enviadas por você ainda podem ser tratados conforme esta política.

Compartilhamento de dados

As informações podem ser compartilhadas apenas com terceiros necessários para a operação do serviço, como provedores de hospedagem, banco de dados, processadores de pagamento, ferramentas de comunicação e análise de segurança, e quando exigido por obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores que utilizamos para hospedagem e infraestrutura podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que esses fornecedores adotem padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

Segurança e retenção

Mantemos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados ficam armazenados pelo tempo necessário para atendimento, execução contratual, suporte, auditoria, cumprimento de obrigações legais (incluindo prazos fiscais) e defesa em eventuais processos, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.

Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos ou representantes legais de empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta de forma não intencional, os dados serão eliminados.

Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei.
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pela nossa página de contato ou pelo Instagram oficial listado no rodapé do site. Respondemos as solicitações dentro de um prazo razoável, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento com regularidade.